Гарантийное обслуживание
- На изделия торговой марки Bochky® распространяется гарантия 1 (один) год со дня подписания товарной накладной.
- На изделия и комплектующие других производителей гарантия устанавливается производителем.
- Отношения между покупателем и продавцом регулируются Законом РФ «О защите прав потребителя».
- Гарантийные обязательства не распространяются на ущерб, нанесенный третьими лицами, либо Заказчиком вследствие неправильной эксплуатацией изделия.
- Гарантийные обязательства утрачивают силу, если Заказчик в течение действия гарантийного срока изменяет конструкцию или технико-эксплуатационные параметры изделия.
- Гарантийные обязательства имеют силу при наличии у Заказчика договора.
Возврат товара и денег
- При отмене заказа до его поставки по инициативе Поставщика деньги возвращаются Покупателю в соответствии с Договором.
- При отмене заказа до его поставки по инициативе Заказчика выплаченная сумма возвращается Покупателю за минусом понесенных Поставщиком организационных расходов.
- Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет Покупателя банковским переводом в течение 30 дней. Возврат денежных средств осуществляется только безналичным расчетом.
- Ввиду специфики изделий возврат всех представленных товаров на сайте не осуществляется. При этом в рамках гарантийных обязательств может быть осуществлена замена и ремонт узлов.
- Взаимоотношения между покупателем и поставщиком регулируются договором, а также Законодательством РФ.
- По всем вопросам Вы можете обратиться по телефону: +7 (812) 988-32-95, +7 (900) 633-20-65
Заявку на гарантийное обслуживание вы можете оставить, используя форму ниже или по телефону:
- +7 (812) 988-32-95, +7 (900) 633-20-65
- spb@bochky.ru
[contact-form-7 id=»17335″ title=»Обращение по гарантии»]